"Zannetme" Problemi

"Geniş kitlelerin (...) fikirlerini, beklentilerini, müşterilerin ihtiyaçlarını, şirket paydaşlarının her birinin şirketin konumu ile ilgili soru işaretlerini baştan doğru analiz edip bu sürece öyle başlamak gerekiyor. Birçok kişi aslında bunları herkesin bildiğini zannediyor. Ancak “Stratejiniz nedir ya da vizyonunuz nedir?” diye sorduğunuzda çok az kişi doğru cevabı verebiliyor. Bu zannetme problemi çok büyük bir problem."
          _Aclan Acar, HBR Türkiye - Şubat 2020