Online satış iadesinde kargo iadesi

 E-Ticaret satışlarda kargo bedelinin müşteriye ait olduğu durumlarda, iade halinde gönderi kargo bedeli (iade gelenin değil) iade edilmeyecekse, bunu önceden ve müşterinin göreceği şekilde sitede ilan etmenizde fayda var, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemelerinden "kargo bedelinin de iade edilmesi" kararı çıkabilir.